极氪动力电池衰减质保

极氪的动力电池衰减质保政策对车主来说是一个重要的保障。首任车主可以享受终身质保，只要电池衰减到70%以下，就能免费更换新电池。

过去，极氪曾遇到过车主因长时间停放车辆导致电池损坏的情况，当时售后曾表示可能需要自费维修。然而，极氪后来修改了动力电池的免责条款，去掉了在长期停放车辆场景下电池损坏厂商可免责的不合理条款。

目前，极氪 001 动力电池不保修的情况仅限于物理损坏、人为破坏、未按正确充电步骤操作、使用不兼容充电设备、未经官方允许打开电池或进行改装等违规操作。

极氪 ZEEKR X 更换动力电池后严重衰减的常见原因包括电池不匹配、安装不当、外界因素、内部缺陷、使用习惯等，对应的解决方法和维修成本各不相同。例如，如果电池不匹配导致的衰减，通常需要更换匹配电池、软件升级或硬件调整，维修成本约为 5000 至 15000 元。

关于更换电池的方式，极氪并不一定需要更换整个电池包，不同厂家的更换政策有所不同。像比亚迪会更换全新的电池包，而极氪可能会更换百分之八十或九十的电池包。

极氪 001 提供 86 千瓦时和 100 千瓦时两种电池包，86 千瓦时电池包报价约为 149214 元，100 千瓦时电池包则高达约 199747 元。然而，只要在质保范围内且电池衰减低于 70%，就可以免费更换。

极氪电池检查通常是免费的，但需要注意的是，不保修的情况包括物理损坏、人为破坏等违规操作。维修保养必须在极氪服务中心进行，且一年内行驶不超过三万公里，否则将失去终身质保权益。

此外，极氪还通过 OTA 升级不断优化智能补电策略。当 SOC 低于 10% 之后，智能补电功能将停用，避免动力电池过放。即使在极热（50℃以上）或极寒（30℃以下）的温度条件下，如果动力电池出现问题，仍然可以享受极氪的质保权益。