4s店提车发现有轻微划痕怎么解决

买新车是一件快乐的事情，但当你开心的时候，你千万不要忽略提车的一个过程。最主要的是查验车辆。终究没有人一定希望他能的新车是有问题的新车。那样4s店提车发现有轻微划痕怎么解决？

1. 用户在提新车时发现车体有划痕，能选拒绝提车。
2. 如果认为自身爱车的划痕异常，可以跟4S店相关工作人员沟通交流，看一下能不能替换别的车辆，还可以让4S店将划痕修补。假如划痕较为轻度，4S店也服务承诺修补，那样一定等候另一方修补之后再提车。
3. 假如划痕非常严重的话，那样规定拆换新车，假如4S店拒绝车辆置换，司机可以拨打生产厂家的手机进行投诉。假如生产厂家也拒绝解决，司机可向消费者协会举报，还可以选择起诉或是诉讼的形式，维护自身权益。

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